نحوه مانیتورینگ شبکه
مانیتورینگ شبکه به مدیریت و نظارت بر وضعیت و عملکرد شبکهها گفته میشود، که با هدف شناسایی مشکلات، جلوگیری از خرابیها و بهینهسازی عملکرد سیستمها انجام میگیرد. حال ممکن است بپرسید که مانیتورینگ شبکه چه مزایایی دارد؟ مانیتورینگ شبکه چطور کار میکند؟ انتخاب پروتکل مناسب شبکه به چه چیزهای نیاز دارد؟
در این مقاله، علاوه بر بررسی اهمیت مانیتورینگ شبکه، ابزارها و روشهای موثر در این حوزه، به تمام این سوالات پاسخ خواهیم داد تا شما با تمام مراحل و ویژگیهای این فرایند مهم در صنعت آیتی آشنا شوید.
فهرست مطالب
مانیتورینگ شبکه چیست؟
Network Monitoring یا همان مانیتورینگ شبکه فرایندی است که در سراسر صنعت IT بسیار مهم و رایج است. مانیتورینگ شبکه که اغلب مدیریت شبکه نیز نامیده میشود عملی است برای نظارت مداوم بر یک شبکه کامپیوتری به منظور شناسایی هرگونه خرابی یا نقص.
اما یکی از جنبههای مهم مانیتورینگ شبکه این است که باید به صورت فعال (proactive) باشد یعنی به صورت مداوم به دنبال شناسایی و یافتن عیب و نقص احتمالی در شبکه باشد تا از خرابیها و از دسترس خارج شدن شبکه جلوگیری کند.
چرا مانیتورینگ شبکه ضروری است؟
مانیتورینگ شبکه با عملکردی به صورت مداوم برای حفظ یکپارچگی شبکه ضروری است. چرا که مانیتورینگ شبکه بر مسائل داخلی شبکه مانند بار اضافی روترها، خرابی سرورها یا مشکلات اتصال شبکه که میتواند بر سایر دستگاهها تأثیر بگذارد، تمرکز دارد و ایجاد هرگونه اختلال در اجزای شبکه را به مدیر شبکه اطلاع دهد تا از خرابی و قطعی شبکه جلوگیری کرد. همچنین، باعث صرفهجویی در هزینهها میشود چراکه با شناسایی احتمالی مشکلات از بروز این نواقص و قطعی شبکه جلوگیری میشود و در هزینهها صرفه جویی خواهد شد.
یک مانیتورینگ شبکه باید موارد زیر را ارائه دهد:
- تصویری جامع از زیرساخت کامل IT و شبکه سازمان
- مانیتورینگ، رفع اشکال و اقدامات اصلاحی برای مشکلات عملکرد شبکه
- ابزارهای تجزیه و تحلیل علت اصلی مشکل در صورت وقوع مشکلات
مزایای مانیتورینگ شبکه
مزایای مانیتورینگ شبکه شامل موارد زیر است:
- اعلان فوری در صورت خرابی یک دستگاه شبکه یا سرور
- شناسایی سریع تهدیدات امنیتی
- هشدار به مدیران شبکه در مورد خطاها و مشکلات عملکردی در شبکه یا درون برنامهها، که به آنها امکان میدهد مشکلات شبکه را سریعتر رفع کنند
- پیگیری تغییرات در پیکربندی و اتصال شبکه که میتواند باعث ایجاد مشکل در شبکه شود
- پیکربندی خودکار دستگاههای شبکه
- تشخیص اینکه آیا مشکل عملکرد برنامه به دلیل شبکه است یا عامل دیگری دارد
- تصویری از عملکرد زیرساخت IT
یک سیستم مانیتورینگ شبکه خوب، به مدیران شبکه این امکان را میدهد که به صورت پیشگیرانه با افت عملکرد مقابله کرده و به سرعت به خرابیهای شبکه واکنش نشان دهند.
مانیتورینگ شبکه چگونه کار میکند؟
انواع مختلفی از مانیتورینگ شبکه وجود دارد که به شناسایی مشکلات و بهینهسازی عملکرد شبکه کمک میکند در زیر به مراحل کارکرد مانیتورینگ شبکه اشاره خواهیم کرد.
شناسایی دستگاهها و اتصالات شبکه:
- در ابتدا، دستگاهها و اتصالات شبکه شناسایی میشوند و همچنین معیارهای عملکرد مرتبط با آنها تعیین میگردد.
تعیین فرکانس مانیتورینگ:
- سپس، سازمان یا شرکت تعیین میکند که هر عملکرد با چه فواصل زمانی باید مانیتور شود. به عنوان مثال، لپتاپها و پرینترهای کلاینت به عنوان دستگاههای «حیاتی برای شبکه» محسوب نمیشوند و میتوانند فواصل مانیتورینگ طولانیتری نسبت به روترها، سوئیچها و سرورهایی که هسته شبکه را تشکیل میدهند، داشته باشند.
استفاده از پروتکلها:
- بیشتر ابزارهای مانیتورینگ شبکه از پروتکل مدیریت شبکه ساده (SNMP) برای مدیریت و مانیتور کردن عناصر شبکه استفاده میکنند.
- بیشتر اجزای شبکه با یک عامل SNMP عرضه میشوند که میتوان از آن برای پیکربندی مجدد دستگاهها، خاموش کردن آنها در صورت عملکرد نامنظم یا جمعآوری اطلاعات در مورد عملکرد دستگاه استفاده کرد.
مکانیسم پینگ:
- سیستمهای مانیتورینگ شبکه بهطور منظم پورتهای مختلف سیستم را «پینگ» میکنند. این شامل ارسال بستهها به دستگاهها و اندازهگیری زمان پاسخ است.
- اگر یک دستگاه پارامتری را که فراتر از آستانههای تعیینشده است گزارش دهد، بهطور خودکار یک هشدار تولید میشود تا امکان اصلاح مشکل قبل از خرابی دستگاه فراهم گردد. بهطور معمول، اجزای شبکه بین یک بار در دقیقه تا یک بار در ساعت پینگ میشوند.
گزارشگیری خطا:
- برخی از دستگاههای شبکه، مانند روترها و سوئیچها، از پروتکل پیام کنترل اینترنت (ICMP) استفاده میکنند. ICMP اطلاعات مربوط به عملیات پروتکل اینترنت (IP) را ارائه میدهد و در صورت خرابی دستگاهها، پیامهای خطا تولید میکند.
این مکانیزمها و پروتکلها با هم کمک میکنند تا مانیتورینگ شبکه به بهینهسازی عملکرد شبکه، شناسایی زودهنگام مشکلات و حفظ عملکرد مطلوب شبکه کمک کند.
انتخاب پروتکل مناسب شبکه
با شناسایی دستگاهها و تعیین فواصل مانیتورینگ، انتخاب پروتکل مناسب شبکه مرحله بعدی است. هنگام مانیتورینگ یک شبکه و دستگاههای آن، یک رویهی خوب این است که یک پروتکل مدیریت شبکه امن و کمعرضه انتخاب شود تا تأثیر آن بر عملکرد شبکه به حداقل برسد. بیشتر دستگاههای شبکه و سرورهای لینوکس از پروتکل SNMP (پروتکل مدیریت شبکه ساده) و پروتکل CLI پشتیبانی میکنند، در حالی که دستگاههای ویندوز از پروتکل WMI پشتیبانی میکنند.
SNMP یکی از پروتکلهای widely accepted برای مدیریت و مانیتور کردن اجزای شبکه است. بیشتر اجزای شبکه با یک عامل SNMP ارائه میشوند و فقط نیاز به فعالسازی و پیکربندی برای ارتباط با سیستم مدیریت شبکه (NMS) دارند. اجازه دادن به دسترسی خواندن و نوشتن SNMP کنترل کامل بر روی دستگاه را فراهم میآورد. با استفاده از SNMP، میتوان کل پیکربندی دستگاه را جایگزین کرد.
بهترین ابزار مانیتورینگ شبکه به مدیران این امکان را میدهد که با تنظیم مجوزهای خواندن/نوشتن SNMP، کنترل شبکه را در دست بگیرند و کنترل سایر کاربران را محدود کنند.
بهترین ابزارهای نظارت بر شبکه
راهحلهای نرمافزاری مبتنی بر سرویس (SaaS) میتوانند سیلوهای بین تیمهای مهندسی را از بین ببرند و رویکردی جامع و یکپارچه برای نظارت بر شبکه ارائه دهند. این محصولات دادههای شبکه را با دادههای زیرساخت، برنامهها و تجربه کاربر در یک پلتفرم واحد ترکیب میکنند و در اختیار تیم فناوری اطلاعات سازمان قرار میدهند.
مانیتورینگ دستگاه شبکه (NDM)
مانیتورینگ دستگاه شبکه با اکتشاف خودکار دستگاههای مختلف از فروشندگان متعدد، به تیمهای نظارتی این امکان را میدهد که سلامت هر یک از دستگاههای شبکه را تحت نظر داشته باشند. این فرآیند حتی شامل استفاده از مانیتورهای تشخیص ناهنجاری میشود تا وضعیت مصرف پهنای باند و سایر معیارهای کلیدی به طور فعال بررسی شود.
مانیتورینگ عملکرد شبکه (NPM)
مانیتورینگ عملکرد شبکه، دیدگاه جامعی از کل پشته شبکه فراهم میآورد. با این ویژگی، ترافیک محیط بهصورت لحظهای تجزیه و تحلیل میشود. علاوه بر این، تیمها میتوانند بهغیر از دادههای اتصال IP، تمامی ارتباطات میان سرویسها، میزبانها، پادهای Kubernetes و هر نقطه انتهایی دیگری که تصور کنید را نیز نظارت کنند. با تجمیع معیارهای شبکه و سایر دادههای تله متری، فرصتی عالی برای شناسایی و حل مشکلات عملکردی شبکه برای تیمها فراهم میشود.
نتیجهگیری
همانطور که در مقاله گفته شد، مانیتورینگ شبکه با استفاده از ابزارهای پیشرفته و پروتکلهای موثر مانند SNMP، تیمهای فناوری اطلاعات میتوانند بهطور مستمر وضعیت سلامت دستگاهها، ترافیک دادهها و رفتار کاربران را زیر نظر داشته باشند. این نظارت مداوم نهتنها به شناسایی مشکلات قبل از تبدیل شدن به بحران کمک میکند، بلکه به بهینهسازی منابع و افزایش کارایی شبکه نیز منجر میشود.
بهعلاوه، مانیتورینگ شبکه به تشخیص تهدیدات امنیتی و بهبود پاسخ به حملات سایبری کمک میکند، که در دنیای دیجیتال امروز، امری ضروری به شمار میآید. ابزارهای مانیتورینگ مدرن، با ترکیب دادههای شبکه و زیرساختها در یک پلتفرم واحد، به تیمهای فناوری اطلاعات امکان میدهند که تصمیمات آگاهانهتری اتخاذ کنند. بهطور خلاصه، مانیتورینگ شبکه بهعنوان یک استراتژی اساسی در راستای مدیریت بهینه زیرساختها، به سازمانها این امکان را میدهد که با اطمینان بیشتری به رشد و توسعه خود ادامه دهند و از مزایای تکنولوژیهای نوین بهرهبرداری کنند.
سوالات متداول
مانیتورینگ شبکه چیست و چرا اهمیت دارد؟
مانیتورینگ شبکه به فرآیندی گفته میشود که به منظور پایش و تحلیل عملکرد شبکه و شناسایی مشکلات و همچنین افزایش بهرهوری و جلوگیری از قطعیهای احتمالی است.
چه ابزارهایی برای مانیتورینگ شبکه وجود دارند؟
ابزارهای محبوب شامل SolarWinds، PRTG Network Monitor، Zabbix و Nagios هستند که امکانات متنوعی برای نظارت، گزارشگیری و هشدار ارائه میدهند.
چگونه میتوان مشکلات شناساییشده در مانیتورینگ شبکه را برطرف کرد؟
پس از شناسایی مشکلات، میتوان با تحلیل گزارشهای ارائهشده، تنظیمات شبکه را بهبود بخشید، سختافزار معیوب را تعویض کرد یا منابع کافی را برای مقابله با ترافیک سنگین تخصیص داد.
منبع: https://www.vmware.com