Skype for Business نرم افزاری است که به کاربران امکان برقراری ارتباط از طریق چت، تماس صوتی و تصویری و جلسات آنلاین را می‌دهد. شما می‌توانید از هر رایانه شخصی یا دستگاه همراه در هر جای دنیا از Skype for Business استفاده کنید. اکنون که تعامل رو در رو به دلایل مختلف کمتر شده، اسکایپ بیزینسی به کمک جلسات آموزشی و کاری آمده است. بسیاری از دانشگاه‌ها، مراکز آموزشی و ادارات برای برپایی جلسات آموزشی و کاری خود از این فناوری استفاده می‌کنند.
Skype for Business چیست؟
نرم افزار اسکایپ معمولی برای مشاغل کوچکتر تا 20 کارمند مناسب است. استفاده از آن نیز رایگان می‌باشد؛ مگر اینکه بخواهید برای برقراری تماس با تلفن ثابت و تلفن همراه اعتبار بخرید.
Microsoft Teams به شما امکان میزبانی کنفرانس‌های صوتی، تصویری و وب را با هر کسی در داخل یا خارج از سازمانتان می‌دهد. اکنون تیم‌های 10 یا 10 هزارنفری می‌توانند فارغ از مکان فیزیکی با هم ملاقات کنند. می‌توانید در امنیت کامل به راحتی فایل‌ها را به اشتراک بگذارید و به صورت گروهی چت کنید. همچنین می‌توانید از Skype برای شرکت در چت و مکالمه با کاربران Microsoft Teams استفاده کنید.
Skype for Business به شما امکان می‌دهد تا 250 نفر را به جلسات آنلاین دعوت کنید. امنیت بسیار بالایی دارد. همچنین به شما امکان می‌دهد حساب‌های کارمندان خود را مدیریت کنید و در برنامه‌های Office شما گنجانده شده است. تیم‌های مایکروسافت در حال جایگزینی اسکایپ بیزنسی هستند.
Skype for Business چه مزایایی برای کسب و کارها و سازمان‌ها دارد؟
Skype for Business یک سیستم ارتباطی یکپارچه است که کانال‌های مورد نیاز برای تعاملات کاری و جلسات آنلاین تجاری را یکپارچه می‌کند. سرویس اسکایپ فور بیزینس پیشتر به نام Microsoft Lync Server شناخته می‌شد. اسکایپ بیزنسی دارای قابلیت‌های بی‌شماری از قبیل پیام‌رسانی، اعلام حضور، وُیپ، پیام صوتی، ارسال و دریافت فایل، کنفرانس ویدئویی و کنفرانس‌های وب (وبینار) است.
تفاوت اسکایپ معمولی و Skype for Business چیست؟
اسکایپ معمولی و رایگان برای کسب و کارهای کوچکتر با ۲۰ تا ۲۵ کارمند بسیار کارآمد است. اسکایپ رایگان است؛ مگر بخواهید برای تماس با تلفن ثابت و تلفن همراه از مایکروسافت اعتبار بخرید. در این صورت باید اعتبار بخرید یا حساب خود را شارژ کنید. اما اسکایپ بیزینس به شما امکان می‌دهد تا حداکثر ۲۵۰ نفر را به جلسات آنلاین اضافه کنید.
در اسکایپ معمولی کاربران تنها با ساخت یک اکانت و ورود به حساب کاربری خود می‌توانند از آن استفاده کنند. اما در نرم افزار اسکایپ فور بیزینس کاربران باید از طریق کنترل پنل نرم افزار اسکایپ فعال شوند و به همین روش کنترل می‌شوند. همچنین دسترسی‌های کاربران نیز در اسکایپ فور بیزینس قابل کنترل است. این دسترسی‌ها شامل دسترسی ارسال و دریافت پیام صوتی و ویدیویی، ایجاد گروه، دسترسی از داخل یا خارج سازمان و موارد مشابه می‌باشند.
Skype for business را می‌توان برای گوشی و تبلت‌های اندرویدی از play store و برای گوشی‌ها و تبلت‌های اپل از طریق App store دانلود نمود. برای نصب این نرم افزار بر روی لپ‌تاپ و رایانه‌های شخصی هم می‌توانید از منابع قابل اطمینان این نرم افزارها را دانلود کنید. در نسخه‌های جدید آفیس، این نرم افزار در کنار باقی نرم افزارها وجود دارد. این نرم افزار در نسخه‌های قدیمی‌تر مثل آفیس 2013 با نام Microsoft Lync ارائه می‌شد.
از مزایای دیگری که در سرور نرم افزار اسکایپ فور بیزنس می‌توان به آن اشاره کرد، ارتباط بین سازمان‌ها با دامین کنترلرهای مختلف می‌باشد. سازمان‌هایی که از این نرم افزار بهره می‌برند، می‌توانند این ارتباط را از طریق سرور edge خود با پروتکلی به نام federation برقرار کنند.
تفاوت Skype for business 2015 و Skype for business 2019
تفاوت اصلی این دو محصول حذف voice mail و persistent chat از نسخه 2019 است که بر روی office 365 و به صورت cloud عرضه می‌شود. تفاوت دیگر قابلیت offline بر روی نسخه 2019 می‌باشد .
نرم افزار Skype For Business دارای دو نسخه enterprise و standard می‌باشد. همانطور که از اسم آنها مشخص است، نسخه استاندارد بیشتر به صورت درون سازمانی و در سناریوهای کوچک مورد استفاده قرار می‌گیرد؛ در حالی که نسخه اینترپرایز آن که دارای pool می‌باشد، جهت سناریوهای بزرگ‌تر و تعداد کاربران بیشتر در شعب مختلف استفاده می‌شود .
قابل ذکر است در صورتی که نسخه استاندارد نصب شود، امکان بروزرسانی و تبدیل آن به نسخه enterprise وجوددارد.
Microsoft Teams چیست؟
مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) نرم افزاری ارتباطی بر پایه فضای ابری است که قابلیت‌هایی مشابهSkype for Business دارد. با وجود اینکه هر دو محصول عضوی از مجموعه آفیس ۳۶۵ هستند، اسکایپ فور بیزنس امکانات بیشتری مثل تماس و کنفرانس PSTN را داراست؛ همانطور که اعلام شد به زودی این امکانات هم به مایکروسافت تیمز افزوده خواهد شد.
Skype For Business چه ویژگی‌هایی دارد؟
- پیام فوری
یکی از قابلیت‌های مهم این نرم افزار، چت است. شما می‌توانید با یک یا چند نفر مکاتبه یا مکالمه داشته باشید.
- ارتباط صوتی و تصویری
می‌توانید با داشتن وبکم، ارتباط صوتی و تصویری در داخل سازمان یا از داخل به بیرون داشته باشید. از این ویژگی می‌توان برای برگزاری جلسات استفاده کرد.
- تخته سفید
این ویژگی بسیار کاربردی در کلاس مجازی و آنلاین استفاده می‌شود. این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که هر کاری بخواهید روی تخت وایت بورد انجام دهید!
- انتقال فایل
اسکایپ قابلیت ارسال فایل را هم به شما می‌دهد. شما می‌توانید فایل‌های خود را به بقیه ارسال کنید و دیگر نیاز به استفاده از فلش برای انتقال اطلاعات درون سازمانی نیست.
- به اشتراک گذاری صفحه نمایش
این ویژگی به کاربر اجازه می‌دهد که صفحه نمایش خود را به اشتراک بگذارد.
- رای گیری
شما می‌توانید از کیفیت و چگونگی ارائه خود، با نظرخواهی از حاضران آگاه شوید. همچنین مطلب یا موضوعی که می‌خواهید درباره آن به گفتگو کنید را به رای‌گیری بگذارید.
- ضبط کردن
با استفاده از این نرم افزار قادر هستید جلسات و کلاس‌ها را ضبط کنید.
مثلا اگر سمینار آنلاینی برگزار کرده‌اید و برخی از همکاران نتوانسته‌اند در آن شرکت کنند، می‌توانید آن را ضبط کنید و در اختیار دیگران قرار دهید.
- اتصال از طریق Web
شما می‌توانید تحت وب وصل شوید و لازم نیست نرم افزار آن نصب باشد.
فقط نیاز است به لینک کلاس دسترسی داشته باشید.
- آرشیو کردن
یکی دیگر از ویژگی‌های جالب این اپلیکیشن توانایی آرشیو کردن اطلاعات است و می‌توانید در صورت لزوم به اطلاعات دسترسی داشته باشید.
برای نصب و راه اندازی Skype for Business چه پیش‌نیازهایی وجود دارد؟
برای نصب و راه اندازی سرور Skype for Business نکاتی وجود دارد که به طور خلاصه به آنها پرداخته‌ایم:
- سازمان یا شرکت مربوطه باید دارای دامین کنترلر باشد تا بتوان از طریق آن یوزرها را ثبت و تنظیم نمود.
- دارا بودن حداقل سرتیفیکیت داخلی جهت احراز هویت یوزرهایی که هم از داخل و هم از بیرون مجموعه می‌خواهند به سرور متصل شوند.
- آی پی public جهت دسترسی از خارج شبکه .
- دامین مربوطه بایستی بر روی بستر اینترنت منتشر شده باشد (جهت شناخته شدن در DNSهای برون شبکه‌ای و همچنین قابلیت Mobility)
- حداقل دو سرور مجازی جهت نصب و راه اندازی سرویس‌های Skype for Business و Edge server
سخت افزار مورد نیاز برای نصب و راه اندازی چیست؟
برای بررسی نیازهای سخت افزاری، بهترین منبع خود شرکت مایکروسافت می‌باشد. سیستم پیشنهادی ارائه شده توسط بهترین و ایده‌آل‌ترین حالت ممکن است. با استفاده از لینک‌های زیر requirement ها را بررسی کنید.
https://docs.microsoft.com/en-us/Skypeforbusiness/plan/system-requirements
نتیجه گیری
در این مقاله به نرم افزار Skype for Business اشاره کردیم. به بررسی کلی آن، مزایای آن برای کسب و کارها و تفاوتش با نسخه معمولی Skype پرداختیم. به برخی از ویژگی‌های مهم و کاربردی آن اشاره نمودیم و در پایان به نیازمندی‌های نرم افزاری و سخت افزاری برای نصب Skype for Business پرداختیم.
راه اندازی و نصب سرویس اسکایپ سازمانی (Skype for Business) پیش نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری دارد. اگر قصد راه اندازی این سرویس را برای سازمان یا شرکت خود دارید، می‌توانید با کارشناسان ما در تکنوکلاینت تماس بگیرید تا مشاوره‌های لازم را به شما بدهیم. ممنونیم از اینکه این مقاله را مطالعه کردید.
