آمار های جدید OpenAI درباره نحوه استفاده مردم از ChatGPT
اوپنایآی گزارش جامعی منتشر کرده است که به این سؤال پاسخ میدهد: مردم واقعاً از این چتبات برای چه کارهایی استفاده میکنند؟ مهمترین نتیجه این گزارش این است که چتجیپیتی حالا عمدتاً برای مقاصد غیرکاری استفاده میشود و تعداد کاربران زن بیشتر از مردان است.
این گزارش، که توسط تیم تحقیقاتی اوپنایآی و اقتصاددان هاروارد، دیوید دمینگ، برای "دفتر ملی تحقیقات اقتصادی یا NBER" تهیه شده است، 1.5 میلیون مکالمه را تحلیل کرده تا نحوه تکامل استفاده از چتجیپیتی را در سه سال گذشته بررسی کند.
مانند همه هوشهای مصنوعی مولد، چتجیپیتی با این وعده وارد بازار شد که روش کار ما را متحول کند. در ژوئن 2024، 53٪ از استفادههای حسابهای غیرشرکتی، غیرکاری بودند؛ این رقم در ژوئن 2025 به 73٪ افزایش یافت و مکالمات روی راهنماییهای عملی، جستوجوی اطلاعات و نوشتن متمرکز بود.
بیشتر مردم از این چتبات برای "راهنمایی عملی" استفاده میکنند. این دسته، که 28.8٪ از مکالمات نمونهبرداریشده را تشکیل میدهد، شامل آموزش، راهنماییهای "چگونه فلان کار را انجام دهیم"، سلامت، تناسب اندام، زیبایی یا مراقبت از خود، و ایدهپردازی خلاق است.
دومین دسته محبوب، "جستوجوی اطلاعات" بود که از 14٪ به 24٪ افزایش یافته است. بیشتر این بخش شامل افرادی است که بهدنبال اطلاعات خاص هستند. همچنین کسانی که بهدنبال محصولات قابل خرید و دستورالعملهای آشپزی هستند، نیز در این دسته قرار میگیرند. این یافتهها نشان میدهند که افراد بیشتری چتجیپیتی را بهعنوان یک موتور جستوجوی اینترنتی بهجای روشهای سنتی مانند گوگل انتخاب میکنند.
"نوشتن" در ژوئیه 2024 محبوبترین کاربرد چتجیپیتی بود، اما از آن زمان به رتبه سوم سقوط کرده است. بزرگترین مورد استفاده در این بخش، ویرایش یا نقد متن ارائهشده (10.6٪) بود که از 8٪ افرادی که از آن برای نوشتن شخصی یا ارتباطاتی مانند ایمیل استفاده میکنند، بیشتر است. بسیاری از مردم از آن برای ترجمه، تولید استدلال یا خلاصه، و داستاننویسی استفاده میکنند.
در مورد نحوه استفاده از چتجیپیتی در محیط کار، بیشتر مردم از آن برای مستندسازی و ثبت اطلاعات استفاده میکنند. پس از آن، تصمیمگیری و حل مسئله، تفکر خلاق و کار با کامپیوتر قرار دارد. "کسب اطلاعات" کمترین کاربرد در محیط کار است که ممکن است بهدلیل خطر خطاهای هوش مصنوعی (Hallucinations) باشد. اوپنایآی نوشته است که نتایج نشان میدهند مردم "از چتجیپیتی بهعنوان یک مشاور یا دستیار تحقیقاتی استفاده میکنند، نه فقط یک تکنولوژی که مستقیماً کارهای شغلی را انجام میدهد."
در مورد مشخصات جمعیتی کاربران چتجیپیتی، بهنظر میرسد که کاربران زن از مردان پیشی گرفتهاند. در ژانویه 2024، تنها 37٪ از کاربران نامهایی داشتند که معمولاً زنانه در نظر گرفته میشوند. در ژوئیه همان سال، این رقم به 52٪ افزایش یافت.
چتجیپیتی قطعاً در میان جوانان محبوبترین است، بهطوری که نزدیک به نیمی (46٪) از کاربران خود را بین 18 تا 25 سال معرفی کردهاند. این گروه بیشتر بهدنبال مشاوره یا موضوعات سرگرمی هستند، در حالی که کاربران مسنتر بیشتر بهدنبال پرسوجوهای کاری هستند. علاوهبراین، افرادی که دارای مدرک دانشگاهی یا بالاتر هستند، و همچنین کسانی که در مشاغل با درآمد بالا یا فنی کار میکنند، بیشتر از این ابزار برای کار استفاده میکنند.
در حالی که نزدیک به 10٪ از جمعیت بزرگسال جهان از چتجیپیتی استفاده میکنند، تعداد کاربران فعال هفتگی در برنامههای مصرفکننده آن همچنان با سرعت بالایی در حال رشد است. این امر باعث افزایش تعداد پیامهایی شده که هوش مصنوعی پردازش میکند؛ از حدود 451 میلیون در ژوئن 2024 به بیش از 2.6 میلیارد در ژوئن 2025.
با این حال، بخش زیادی از رشد اخیر از ثبتنامهای جدید ناشی میشود. بر اساس نرخ پیام بهازای هر کاربر، دارندگان حسابهای بلندمدت اغلب دورههای طولانی را پشت سر میگذارند که تعداد پیامهای روزانه آنها بدون تغییر است و تنها پس از راهاندازی یک ویژگی یا ارتقای جدید، افزایش مییابد.
منبع: https://www.techspot.com
