جنگ گوگل با نقد و بررسی های جعلی

شورای تنظیم رقابت بریتانیا بعد از تحقیقات گسترده میگوید: گوگل تلاش های بیشتری برای مقابله با نقد و بررسی های جعلی خواهد کرد. از اقداماتی که انجام میگیرد میتوان به تحریم شرکت های انگلیسی و افرادی که در دستکاری امتیازات نقش دارند اشاره کرد.

این شورا در بیانیه ای افزود: این غول بزرگ آمریکایی تعهد می دهد که به صفحه شرکت هایی که از نقد و بررسی و امتیازات جعلی استفاده می کنند پیغامی مبنی بر "هشدار" اضافه کند.

این بازرسی های رسمی از سال 2021 و زمانی آغاز شد که نگرانی هایی در رابطه با شرکت های آمازون و گوگل بوجود آمد. آنها اقدامات لازم برای مقابله با نقد و بررسی های جعلی انجام نمیدادند، وبسایت هایی که میلیون ها کاربر اطلاعات در رابطه با خرید اینترنتی خود را از انجا میگیرند.

شورا بازرسی میگوید که 89 درصد کاربران در زمان تحقیق راجب خرید اینترنتی خود به نقد و بررسی ها توجه میکنند، که ارزش آن به 23 میلیون پوند یا 29 میلیون دلار میرسد.

سارا کاردلی از مسدولین این شورا اضافه کرد: "ما گوگل را مجبور کردیم تا اقدامات لازم را انجام دهد، مردم باید بتوانند به نقد و بررسی ها با اعتماد نگاه کنند و بهترین انتخاب را هنگام خرید داشته باشند."

"موضوع سر انصاف است - چه برای مشتریان و چه برای شرکت ها – و ما از کل این صنعت دعوت میکنیم که مشابه این اقدام گوگل را انجام دهند."

گوگل میگوید همکاری آنها با شورای تنظیم رقابت بریتانیا و دیگر عوامل تنظیم رقابت در دنیا بخشی از اقدامات جاری آنها برای "مبارزه با محتوا جعلی و بازیگران آن" میباشد.

از اواسط فروردین به بعد، این شورا قدرت این را خواهد داشت که بدون اجازه دادگاه تصمیم بگیرد که آیا قانون مصرف کنندگان شکسته شده است یا خیر.

شورای تنظیم رقابت داره فشار بیشتری رو به کمپانی های بزرگ میاره، و این ماه دو تا بازرسی انجام داده شده که یکی سرویس های جستجو گوگل که شامل موتور جستجو هم میشه و دیگری اکوسیستم های اپل و گوگل رو هدف قرار داده.

اما - و این اما از اون اما های بزرگ هست - جالبه که دولت بریتانیا انتخاب کرده تا یکی از مدیران سابق آمازون روی صندلی مدیریتی شورای تنظیم رقابت بشینه و این موضوع سیگنال های جالبی رو به وکلای حوزه رقابت و کارشناسان این صنعت بزرگ نفرستاده است.

منبع: https://www.reuters.com