راهنمای ثبت تیکت
برای ثبت تیکت ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید. برای رفتن به پنل کاربری روی این لینک کلیک نمایید.
سپس طبق مراحل گفته شده اقدام نمایید.
1)از منوی اصلی سایت، قسمت پشتیبانی، روی “ثبت تیکت” کلیک نمایید.
2)قسمت هایی که با کادر قرمز در تصویر مشخص شده اند را تکمیل نمایید.
3)بر روی دکمه “ثبت تیکت” کلیک نمایید. پس از ارسال تیکت، پیغام تایید ارسال تیکت را مشاهده خواهید کرد.
4)برای مشاهده پاسخ تیکت های ارسال شده، و پاسخ دادن به آن از طریق منوی پشتیبانی، “تیکت های من” اقدام نمایید.
