کمپانی تکنوکلاینت در جهت انجام خدمات بهتر و سریعتر برای شما مشتریان عزیز، یک پنل کاربری برای هریک از مشتریان تعریف کرده است، تا در صورت بروز مشکل و یا هرگونه سوالی در سریعترین زمان مشکل خود را مطرح کنید و تیم پشتیبانی تکنوکلاینت در سریعترین زمان مشکل شما را برطرف نماید.
راهنمای ثبت تیکت
- در مرحله اول اقدام به ثبت نام و یا ورود کنید
- بعد از ورود به سامانه از قسمت بالا بر روی ثبت تیکت جدید کلیک کنید.
- در صفحه باز شده فیلد اول موضوع تیکت خود را وارد کنید .
- در فیلد بعد نام سازمان یا شرکت را در صورت نیاز وارد کنید.*پر کردن این قسمت الزامی نیست.
- در فیلد بعد شماره همراه خود را وارد کنید .* این قسمت الزامی است.
- در فیلد دیپارتمان بخشی که نباز دارید تیکت برایش ارسال شود را مشخص کنید.
- در قسمت اولویت ،اولویت پاسخگویی به تیکت خود را انتخاب کنید.
- در قسمت پیوست اگر خطایی بصورت عکس دارید انتخاب کنید.
- و در اخر ارسال تیکت را کلیک کنید
- همکاران ما در اولین فرصت تیکت شمارا پاسخ خواهند داد.
برای ثبت تیکت ابتدا روی این لینک کلیک نمایید.