خدمات کامپیوتری oem/odm چیست؟

OEM مخفف Original Equipment Manufacture به معنی تولید کننده اصلی تجهیزات، تولید کننده محصولات با کیفیت بالا، بهترین و بالاترین بازدهی می‌پردازد. هنگامی که یک شرکت از محصولات شرکت‌های دیگر برای تولید محصولات خود استفاده می کند یا قطعات شرکت دیگر را با برند خود به فروش می‌رساند عبارت OEM را اول نام خود اضافه می کند. این نشان می‌دهد که قطعه مورد نظر تولید فروشنده نیست بلکه فروشنده از طرف تولیدکننده اقدام به خرده‌فروشی می‌کند. این عمل برون سپاری یا Outsourcing می باشد.

معروف‌ترین شرکت OEM چیست؟

از مهمترین محصولات نرم افزاری OEM، می‌توان به نسخه‌های مختلف ویندوز و نرم افزار های امنیتی اشاره کرد. اکثر کامپیوترها شامل اجزای ساخته شده توسط چندین شرکت می باشد. به عنوان مثال، Dell تمام قطعات را در لپ‌تاپ را تولید نمی‌کند و اپل همه‌ی اجزا را در imac نمی‌سازد. شرکت‌ها تنها کامپیوتر را طراحی می‌کنند و اجزای تشکیل دهنده را از شرکت‌های تولید کننده اورجینال یا همان OEM خریداری می کنند و فقط در شرکت‌ها آن‌ها را اسمبل می‌کنند.

چین در حوزه تولید انواع کالاهای OEM پیشرو است و بسیاری از شرکت‌های OEM از چین بهره می‌برند. در زمینه تولید کالاهای الکترونیکی، شرکت فاکسکان (Foxconn) یکی از بزرگترین و معروف‌ترین شرکت‌های OEM در جهان است. فاکسکان با بیش از 1.2 میلیون کارگر در سراسر جهان به عنوان تولید کننده تجهیزات اصلی برای شرکت‌هایی همچون اپل، دل، اچ‌پی، سامسونگ و سایر شرکت‌های بزرگ الکترونیکی شناخته می‌شود. همچنین شرکت‌های دیگری همچون Flex و Jabil نیز در حوزه تولید کالاهای OEM فعالیت دارند و در جهان شناخته شده‌اند.

OEM مخالف دست دوم است. OEM به چیزی اتلاق می‌شود که به صورت خاص برای محصول اصل ساخته شده است. در حالی که Aftermarket به محصولات ساخته شده توسط شرکت دیگری گفته می‌شود که یک بار مصرف شده و به عنوان جایگزین استفاده می‌گردد.

VAR چیست؟

Value Added Reseller (VAR) به شرکتی گفته می‌شود که محصولات یک شرکت تولید کننده را خریداری کرده و سپس با اضافه کردن ارزش به آن‌ها، آن‌ها را به مشتریان خود می‌فروشد. به عبارت دیگر شرکت VAR برای توسعه بازار و فروش محصولات شرکت تولید کننده، آن‌ها را با توجه به نیازهای خاص مشتریان خود سفارشی کرده و به بازار عرضه می‌کند.

شرکت‌های VAR عموماً در زمینه فروش و پشتیبانی از نرم‌افزارها، سیستم‌های شبکه، تجهیزات الکترونیکی و تجهیزات کامپیوتری فعالیت می‌کنند. این شرکت‌ها عموماً با شرکت‌های بزرگ تولید کننده تجهیزات الکترونیکی همکاری نموده و محصولات آن‌ها را به شرکت‌ها و مشتریان خود عرضه می‌کنند.

تفاوت مهمی که بین یک شرکت VAR و شرکت OEM وجود دارد این است که شرکت VAR محصولات تولید شده توسط شرکت دیگری را بدون تغییر آن‌ها به بازار عرضه می‌کند؛ در حالی که شرکت OEM محصولات خود را برای شرکت‌ها و سازمان‌های دیگر تولید می‌کند.

ODM چیست؟

 Original Design Manufacturer (ODM) به شرکتی گفته می‌شود که محصولاتی را طراحی و تولید می‌کند ولی آن محصولات توسط شرکت‌های دیگر با برند خودشان به بازار عرضه می‌شود. به عبارت دیگر ODM ها تولید کننده‌ای هستند که محصولات خود را برای شرکت‌های دیگر به صورت سفارشی طراحی و تولید می‌کنند؛ سپس شرکت‌های سفارش دهنده این محصولات را با نام و برند خود به بازار عرضه می‌نمایند.

شرکت‌های ODM عموماً در صنایع الکترونیکی و کامپیوتری فعال هستند و محصولاتی همچون لپ‌تاپ، تبلت، گوشی هوشمند، تلویزیون و دستگاه‌های الکترونیکی دیگر را طراحی و تولید می‌کنند. برخی از مشتریان ODM ها شرکت‌هایی هستند که می‌خواهند محصولات جدید را به بازار عرضه کنند؛ اما نمی‌خواهند برای طراحی و تولید آن‌ها هزینه کنند. در حالی که شرکت ODM معمولاً به دلیل داشتن تجهیزات و تکنولوژی‌های پیشرفته قادر به تولید محصولات با کیفیت بالا و همچنین با کاهش هزینه‌های تولید است.

ODM تحت عنوان «برچسب گذاری خصوصی» نیز نامیده می‌شود. یعنی کمپانی مورد نظر کالای موجود را از فهرست کارخانه تهیه می‌کند. پس از اعمال چند تغییر جزئی محصول را با نام تجاری خود به فروش می‌رساند.

مزایای ODM:

استفاده از خدمات ODM برای شرکت‌های سفارش دهنده مزایا و فواید زیادی به همراه دارد. برخی از این مزایا عبارتند از:

1. کاهش هزینه‌های تولید: شرکت‌های ODM معمولاً قادر به تولید محصولات با کیفیت بالا و با قیمت کمتر هستند؛ زیرا دسترسی به تجهیزات تولیدی و تکنولوژی‌های پیشرفته را دارند. این کاهش هزینه‌ها به شرکت‌های سفارش دهنده کمک می‌کند هزینه تولید محصولات خود را کاهش دهند و رقابتی‌تر شوند.
2. زمانبندی تولید: شرکت‌های ODM معمولاً توانایی تولید محصولات را با سرعت بالا دارند؛ زیرا دسترسی به تجهیزات و نیروی انسانی لازم را دارند. بنابراین شرکت سفارش دهنده می‌تواند زمان تولید محصولات خود را به طور قابل توجهی کاهش دهد و با سرعت بیشتری وارد بازار شود.
3. تخصص: شرکت‌های ODM معمولاً در زمینه طراحی و تولید محصولات خاص تخصص دارند. بنابراین شرکت سفارش دهنده می‌تواند از تخصص و تجربه این شرکت‌ها بهره ببرد و محصولات با کیفیت‌تری تولید کند.
4. افزایش سرعت عرضه محصولات جدید: با استفاده از خدمات ODM شرکت‌های سفارش دهنده می‌توانند سرعت عرضه محصولات جدید خود را به بازار را افزایش دهند. زیرا شرکت ODM قادر به تولید سریع محصولات جدید و به‌روزرسانی آن‌هاست. همچنین این شرکت‌ها در زمینه بازاریابی و توزیع تجربه و تخصص دارند که به شرکت سفارش دهنده در بازاریابی و عرضه محصولات جدید به بازار کمک می‌کند.
5. در کل استفاده از خدمات ODM به شرکت‌های سفارش دهنده کمک می‌کند تا با کاهش هزینه‌ها، افزایش سرعت تولید و عرضه محصولات و بهبود کیفیت محصولات، رقابتی‌تر و موفق‌تر شوند.

معایب ODM:

استفاده از خدمات ODM همراه با معایب و چالش‌هایی نیز هست که برخی از آن‌ها عبارتند از:aکنترل کمتر بر تولید: استفاده از خدمات ODM به شرکت سفارش دهنده کمترین کنترل را بر تولید محصولات می‌دهد؛ زیرا شرکت سفارش دهنده به طور مستقیم با فرآیند تولید محصولات مشغول نیست. بنابراین ممکن است منجر به کاهش کنترل کیفیت و تأخیر در تولید و عرضه محصولات شود.

1. برچسب قیمت: استفاده از خدمات ODM معمولاً به شرکت سفارش دهنده هزینه بالایی در قالب برچسب قیمت محصولات ایجاد می‌کند؛ زیرا ODM هزینه طراحی، توسعه و تولید محصولات را در قیمت محصولات در نظر گرفته است.
2. انعطاف‌پذیری محدود: استفاده از خدمات ODM ممکن است محدودیت‌هایی در طراحی و تولید محصولات ایجاد کند. زیرا شرکت ODM ممکن است به طور مستقل تصمیمات طراحی و تولید را اتخاذ کند و توانایی انعطاف‌پذیری کمتری در ارائه خدمات به شرکت سفارش دهنده داشته باشد.
3. ریسک‌های قانونی: استفاده از خدمات ODM ممکن است با ریسک‌های قانونی مرتبط باشد؛ زیرا شرکت سفارش دهنده مسئولیت بررسی و اطمینان از رعایت قوانین و مقررات مربوط به تولید محصولات را ندارد. بنابراین اگر شرکت ODM قوانین و مقررات را نقض کند شرکت سفارش دهنده ممکن است با مشکلات قانونی مواجه شود.

تفاوت ODM و OEM چیست؟

ODM در طراحی محصول همکاری می کند. این شرکت بیشتر کار طراحی فنی را برای تبدیل محصول از طرح به واقعیت انجام می پذیرد. آنها در تولید محصولات در کارخانجات خود، کمک می کنند و سپس نام تجاری شما را به عنوان صاحب منحصر به فرد آن محصول، قرار می دهند. پس از طراحی محصولات توسط ODM ،OEM به شما کمک می کند آن محصول را تولید کنید.

معایب OEM و ODM چیست؟

1. عدم امنیت کافی

ممکن است اسرار شرکت شما به خطر بیفتد. در خصوص مبادله ی اطلاعات بانکی از این طریق، ممکن است زمانی که پرداختی انجام می دهید این انتقال برای هکرها صورت پذیرد.

• عدم پشتیبانی و پیگیری

پیگیری محصولات در این وضعیت بسیار سخت‌تر از حالتی است که شما به طور مستقیم روی پروسه نظارت داشته باشید.

کدام فایل آخرین نسخه است؟ چه کسی و چه زمانی تغییر روی محصول تایید شده است؟ چگونه این فایل فرستاده شده است و در حال حاظر کجاست؟ وضعیت فعلی تولید ما چیست؟ همه ی اینها سوالاتی هستند که برای پاسخ گرفتن می تواند وقت گیر باشد. امیدواریم با خواندن این مطلب به OEM و ODM پی برده باشید.

نتیجه‌گیری

در این مقاله به بررسی اصطلاحات OEM و ODM پرداختیم. در ابتدا هر یک از آنها را تعریف کردیم. سپس مزایا و معایب هر یک را بررسی نمودیم و در پایان به تفاوت‌های میان این دو اشاره کردیم. امیدواریم خواندن این مقاله به شما کمک کرده باشد به درک خوبی از این مفاهیم برسیم.